Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI rp99

PT. Aksara Digital Nusantara (selanjutnya disebut "Kami" atau "Perusahaan"), operator platform unduhan perangkat lunak rp99, berkomitmen untuk melindungi privasi Pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, mengelola, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan rp99, baik melalui situs web kami maupun aplikasi terkait. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda dan berkomitmen untuk mematuhi Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) serta peraturan perundang-undangan terkait lainnya di Republik Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan rp99 kepada Anda:

• Informasi Pribadi yang Anda Berikan:
  • Data Pendaftaran Akun: Saat Anda membuat akun di rp99, kami mungkin mengumpulkan nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi Anda.
  • Data Profil: Informasi tambahan yang Anda pilih untuk berikan dalam profil Anda, seperti lokasi atau preferensi.
  • Data Komunikasi: Informasi yang Anda berikan saat berkomunikasi dengan kami melalui email, formulir kontak, atau fitur dukungan pelanggan.
  • Data Pembayaran: Jika Anda melakukan transaksi berbayar di rp99 (misalnya, untuk perangkat lunak premium), kami akan mengumpulkan informasi pembayaran yang diperlukan, seperti nama pemegang kartu, alamat penagihan, dan detail pembayaran lainnya. Informasi ini diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman.
• Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis:
  • Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan layanan rp99, termasuk waktu akses, durasi sesi, perangkat lunak yang diunduh, fitur yang digunakan, dan interaksi Anda dengan platform kami.
  • Data Perangkat: Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses rp99, termasuk model perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, alamat IP, jenis browser, dan pengaturan bahasa.
  • Data Lokasi: Kami dapat mengumpulkan informasi lokasi umum (misalnya, berdasarkan alamat IP Anda) untuk tujuan analitik dan personalisasi konten.
  • Data Log: Informasi server log standar yang mencakup alamat IP, jenis browser, halaman yang Anda kunjungi, dan waktu kunjungan.
• Informasi dari Sumber Lain: Kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti mitra bisnis atau sumber yang tersedia untuk umum, sejauh diizinkan oleh hukum.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Mengelola Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fungsionalitas rp99, termasuk memungkinkan Anda mengunduh perangkat lunak dan mengelola akun Anda.
• Meningkatkan Layanan: Untuk menganalisis bagaimana Pengguna berinteraksi dengan rp99, mengidentifikasi tren, dan mengembangkan fitur serta layanan baru.
• Personalisasi Pengalaman: Untuk menyesuaikan konten dan rekomendasi perangkat lunak yang relevan dengan minat Anda.
• Komunikasi: Untuk mengirimkan notifikasi penting, pembaruan layanan, informasi keamanan, dan menanggapi pertanyaan atau permintaan dukungan pelanggan Anda.
• Pemrosesan Transaksi: Untuk memproses pembayaran dan mengelola pesanan perangkat lunak (jika ada fitur transaksi berbayar).
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk melindungi rp99 dan Pengguna kami dari aktivitas penipuan, akses tidak sah, dan ancaman keamanan lainnya.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, menanggapi permintaan dari otoritas penegak hukum, dan menegakkan Ketentuan Layanan kami.
• Pemasaran (dengan Persetujuan): Dengan persetujuan Anda, kami dapat menggunakan informasi Anda untuk mengirimkan materi pemasaran tentang produk, layanan, atau promosi yang mungkin menarik bagi Anda.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

rp99 menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Pengguna, menganalisis penggunaan situs, dan untuk tujuan pemasaran. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan:

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk pengoperasian dasar rp99, seperti mempertahankan sesi login Anda.
• Cookie Analitik: Untuk mengumpulkan informasi tentang bagaimana Pengguna menggunakan rp99, membantu kami memahami kinerja dan mengoptimalkan layanan.
• Cookie Fungsionalitas: Untuk mengingat preferensi Anda dan menyediakan fitur yang dipersonalisasi.
• Cookie Pemasaran: Untuk menampilkan iklan yang relevan dengan minat Anda.

Anda memiliki opsi untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat mengubah pengaturan browser Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Namun, jika Anda menolak cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari layanan rp99.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan tertentu:

• Penyedia Layanan: Kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk membantu kami dalam mengoperasikan rp99, seperti penyedia hosting, analitik data, pemrosesan pembayaran, dan layanan dukungan pelanggan. Pihak ketiga ini hanya memiliki akses ke informasi yang diperlukan untuk melakukan tugas mereka atas nama kami dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan.
• Pengembang Perangkat Lunak: Untuk tujuan lisensi, aktivasi, atau dukungan teknis, kami mungkin membagikan informasi tertentu (misalnya, alamat email) dengan pengembang perangkat lunak yang Anda unduh dari rp99.
• Afiliasi dan Entitas Terkait: Informasi Anda dapat dibagikan dengan perusahaan afiliasi atau entitas dalam kelompok perusahaan PT. Aksara Digital Nusantara untuk tujuan operasional internal dan pengembangan layanan.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan pemerintah yang sah, atau untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Aksara Digital Nusantara, Pengguna kami, atau publik.
• Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, restrukturisasi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat menjadi bagian dari aset yang ditransfer.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya jika kami telah memperoleh persetujuan eksplisit Anda.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, kontrol akses, dan audit keamanan rutin. Meskipun kami berusaha keras untuk melindungi data Anda, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak informasi Anda. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda dan informasi login lainnya.

6. Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan data pribadi Anda:

• Hak untuk Akses: Anda berhak untuk mendapatkan konfirmasi apakah data pribadi Anda sedang diproses, dan untuk mengakses data pribadi tersebut serta informasi terkait.
• Hak untuk Koreksi: Anda berhak untuk meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk Penghapusan: Anda berhak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu (misalnya, jika data tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan pengumpulan).
• Hak untuk Pembatasan Pemrosesan: Anda berhak untuk meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk Keberatan: Anda berhak untuk mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan tertentu, seperti pemasaran langsung.
• Hak untuk Portabilitas Data: Anda berhak untuk menerima data pribadi Anda dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin, serta memiliki hak untuk mentransfer data tersebut ke pengontrol data lain.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Jika pemrosesan data pribadi Anda didasarkan pada persetujuan, Anda berhak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja, tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikan.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bawah. Kami akan memproses permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

7. Perlindungan Anak

Layanan rp99 tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 18 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Layanan rp99 mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan privasi setiap situs yang Anda kunjungi.

9. Penyimpanan Data

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum. Setelah periode tersebut, kami akan menghapus atau menganonimkan data pribadi Anda.

10. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan materi dengan memposting Kebijakan Privasi yang diperbarui di situs web rp99 atau melalui sarana komunikasi lainnya. Tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini akan menunjukkan kapan perubahan tersebut berlaku. Penggunaan layanan Anda secara berkelanjutan setelah tanggal efektif perubahan merupakan persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang direvisi.

11. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di:

PT. Aksara Digital Nusantara
Bandung, Indonesia
Email: [email protected]